Bienvenido a ImpreArte. Al utilizar nuestros servicios de impresión, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Estos términos están diseñados para proteger tanto tus intereses como los nuestros, y garantizar una relación comercial clara y justa.
1.1. Descripción de Servicios: Ofrecemos una amplia gama de servicios de impresión en hojas A4, que incluyen documentos, folletos y diseños gráficos personalizados. 1.2. Calidad de Impresión: Nos comprometemos a entregar impresiones de alta calidad que cumplan con los estándares y expectativas de nuestros clientes.
2.1. Realización de Pedidos: Todos los pedidos deben ser realizados a través de nuestra tienda física o mediante los canales de comunicación autorizados. 2.2. Pago Anticipado: Todos los pedidos deben ser pagados por adelantado. Aceptamos pagos a través de Yape o en efectivo. No se procesarán pedidos sin el pago previo correspondiente. 2.3. Confirmación de Pedido: Una vez realizado el pedido y recibido el pago, recibirás una confirmación detallada de los productos y servicios solicitados.
3.1. Modalidad Directa: Se atiende en el mismo lugar durante el horario de atención. 3.2. Modalidad 24/7: Puedes realizar un pedido fuera del horario de atención y recogerlo a primera hora del día siguiente, siempre y cuando el pago haya sido realizado por Yape o en efectivo.
4.1. Cancelaciones: Los pedidos pueden ser cancelados sin cargo si la cancelación se realiza antes de que el trabajo de impresión haya comenzado. 4.2. Devoluciones: No aceptamos devoluciones de productos personalizados a menos que presenten defectos de fabricación. Si hay algún problema con la calidad de la impresión, por favor contáctanos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
5.1. Derechos de Autor: El cliente es responsable de garantizar que todo el contenido enviado para impresión no infringe los derechos de autor de terceros. 5.2. Uso de Diseños: ImpreArte se reserva el derecho de utilizar diseños impresos como muestras para exhibir en nuestra galería, a menos que el cliente solicite específicamente lo contrario por escrito.
6.1. Información Personal: Toda la información personal proporcionada será tratada con la máxima confidencialidad y utilizada únicamente para la realización del servicio solicitado. 6.2. Protección de Datos: Nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a las leyes y regulaciones vigentes.
7.1. Daños y Perjuicios: ImpreArte no será responsable por cualquier daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de nuestros servicios. 7.2. Fuerza Mayor: No seremos responsables por retrasos o fallos en el cumplimiento de nuestras obligaciones debidos a causas fuera de nuestro control, como desastres naturales, actos de terrorismo, o fallos en la red eléctrica.
8.1. Revisión de Términos: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los clientes y se aplicará a futuros pedidos.
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